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Returns & Exchanges


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Return & exchange policy

Return: If you are not satisfied with your order, it is possible to return it  within 30 days of your original purchase. The item must be in his original condition i.e. not worn, not washed and in original package.

Exchange: We accept size exchanges within 30 days of your original purchase. It is strongly recommended that you consult the sizing chart before placing your order.

Please send an email with your order number and specific instructions will be given to you. 

Please take note that shipping fees for the return of the item, are the responsibility of the buyer. 

Cancellation policy 

You can cancel your order 24 hours after purchase. Send an email. 

Why do I have to pay duties and/or taxes to pick up my international order?

When you place and order from a shop outside of your home country it is possible that you have to pay duty and import fees in order for the merchandise to be accepted in your country. I cannot declare your order as a gift as it is illegal to do so in Canada. Be mindful of these charges before placing your order as these fees are the responsibility of the buyer. No return can be processed because of duty and import fees. Also note that shipping delays may occur because of import proceedings in your country. 

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Politique de retour & d'échange 

Retour: Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivants la date initiale de la commande. L'item doit être dans son état d'origine i.e non porté, non lavé et dans son emballage. 

Échange: Les échanges de tailles sont acceptés dans les 30 jours suivants la date initiale de votre commande initiale. Il est fortement recommandé de consulter la charte des grandeurs avant de passer sa commande. 

Envoyer un courriel avec votre numéro de commande. Des instructions précises vous seront communiquées. 

Prendre notre que les frais d'expédition pour le retour ou l'échange d'un item sont au frais de l'acheteur. 

Politique de cancellation
Il est possible de canceller sa commande 24 heures après l'achat.
Envoyer un courriel. 
Pourquoi dois-je payer des taxes de douane et d'import pour mon achat international?
Lorsque vous placez une commande provenant de l'extérieur de votre pays, il se peut que vous ayez des frais de douane et d'import afin de permettre l'entrée de votre marchandise dans votre pays. Votre commande ne peut être déclaré comme une cadeau de ma part puisque c'est illégal de procéder ainsi au Canada. Soyez à l'affût de ces éventuels frais avant de placer votre commande puisqu'ils sont au frais de l'acheteur. De plus aucun retour ne peut être effectué sur cette base. N.B. Il peut y avoir des délais de livraison en lien avec la douane de votre pays. 

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